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UCWIFI

El nuevo servicio de acceso inalámbrico a internet (WiFi) de la Universidad de Cuenca, permite una conexión hacia el mundo de Internet desde cualquier punto de la Universidad por medio de la red inalámbrica abierta UCWiFi, que da acceso a una conexión de alta velocidad y sin restricciones de tiempo.

Alcance:
El servicio tiene cobertura en las zonas abiertas de las Facultades de la Universidad de Cuenca

Usuarios:
Público en general, en especial la comunidad universitaria.

Soporte:
En caso de requerir apoyo técnico puede contactarse con el Personal de soporte técnico informático de Facultades y Unidades Académicas.

Administrador: Ing. Claudio Chacón A.

Cómo acceder al servicio: Se puede conectar a través de un computador portátil o equipo movil desde cualquier zona de cobertura de la red.

Monitoreo

La monitorización de los servicios es una tarea primordial para el buen funcionamiento de los sistemas, es por ello que la DTIC mantiene una monitoreo en vivo 8x5 (8 horas al día, 5 días a la semana) de cada uno de los sistemas informáticos, red, ancho de banda, temperatura de los equipos y ataques informáticos, este monitoreo también se lo realiza de forma remota 24x7 para errores críticos en sus sistemas.

A través del monitoreo se puede asegurar el funcionamiento de los servicios informáticos que brinda la Universidad de Cuenca.

Alcance:

Monitoreo de ancho de bandaMonitoreo de Servicios y Sistemas informáticosMonitoreo de la conectividad de la Red UniversitariaMonitoreo de los servidores del Centro de Datos de la Universidad

Usuarios:
Coordinadores informáticos de las facultades

Soporte:
En caso de requerir apoyo técnico puede contactarse con el Personal de soporte técnico informático de Facultades y Unidades Académicas.

Administrador: Ing. Claudio Chacón A.

Como acceder al servicio: http://monitoreo.ucuenca.edu.ec

Ver el consumo actual de Internet en la Universidad de Cuenca

Telefonía

La Universidad de Cuenca implementó el servicio de telefonía IP a partir del año 2008, con la implementación del call manager universitario, se ha podido centralizar el servicio telefónico de la Universidad permitiendo una mejor administración del mismo, haciéndolo más eficiente y económico para la academia, además de contar con un sistema abierto que nos permitirá ampliar los servicios de comunicación y colaboración en la Universidad de Cuenca.

Alcance:

Central telefonica

Usuarios:
Docentes, investigadores, empleados y trabajadores de la Universidad de Cuenca.

Soporte:
En caso de requerir apoyo técnico puede contactarse con el Personal de soporte técnico informático de Facultades y Unidades Académicas.

Administrador: Ing. Pablo Palacios M.

Datacenter

El centro de Datos (Datacenter) de la Universidad de Cuenca ha sido construido con altos estándares de calidad, con cableado estructurado, piso y techo falso, sistema de ventilación y control de humedad, sistemas de control de incendios, respaldos de energía con UPS para caídas de voltaje y con un generador de energía eléctrica que se activa automáticamente en caso de cortes del servicio.
La Universidad de Cuenca a través de su Centro de Datos, ofrece el servicio de Housing de Servidores que consiste en el alquiler de un espacio determinado en uno de nuestros racks para el alojamiento de un servidor de su propiedad. Obtendrá un servicio fiable y con totales garantías en lugar de dedicar recursos propios desde sus instalaciones lo que resulta extremadamente costoso y difícilmente podrán igualar a una infraestructura concebida y preparada exclusivamente para tal fin.

Alcance:

Alojamiento de servidores de la Universidad de CuencaAlojamiento de servidores de TercerosControl y monitoreo de los equipos instalados en el Centro de Datos

Destinatarios:
Toda la comunidad Universitaria, Instituciones que soliciten el servicio de Housing

Administrador: Ing. Diego Paredes B.

Red de datos

La Universidad de Cuenca, cuenta con una red de datos que une todos sus campus universitarios (Campus Central, Ciencias de la Salud, Yanuncay y Balzay). Nuestro proveedor de Servicios de Internet (ISP), brinda el acceso de última milla hasta nuestro centro de datos por medio de fibra óptica, a una velocidad de hasta 10 Gbps.
Al interior de cada campus la interconexión hacia los cuartos de comunicación de cada una de las facultades también es por medio de fibra óptica con una velocidad de 1Gbps y finalmente a través de cableado estructurado se distribuye esta conexión a cada uno de los puntos de red ubicados en las Facultades, unidades académicas y administrativas de la Universidad.

Alcance:

El servicio de Red de datos llega a todos los campus, facultades y dependencias de la UniversidadDiseño de nuevos puntos de redActivación de puntos de red

Usuarios:
Toda la comunidad universitaria.

Soporte:
En caso de requerir apoyo técnico puede contactarse con el Personal de soporte técnico informático de Facultades y Unidades Académicas.

Administrador: Ing. Claudio Chacón.

     

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